ペットシッターをお願いするまで

Alwaysのペットシッターサービスご利用の流れをご案内いたします。

お願いするまで
①ご予約 > ②事前のお打ち合わせ > ③当日まで

当日から終了まで
①ペットのお世話 > ②終了後のご報告 > ③鍵のご返却

①まずはご予約ください

ペットシッターをご利用されたいお日にちがお決まりになりましたら、下記のいずれかの方法でご予約ください。

  1. LINE予約
  2. 電話予約(090-8050-3952)
  3. インターネット予約

24時間受け付けております。

シッター中など留守番電話の場合がございますが、ご伝言を残して頂ければ、後ほどスタッフより必ずご連絡いたします。

ご利用されたい日時、ご希望のお世話内容・コースをお伺いいたしますが、説明を聞いてからお願いされたい場合もお気軽にご相談ください。

 

ご相談のみもお受けいたしております

  • 出張が入りそうな時に
  • ご旅行などの計画を立てている時に
  • 入院が決まった時に
  • ペットホテルにお願いするか迷っている場合
  • お世話の内容や料金など少々を聞きたい場合 など…

まずは、お気軽にご連絡下さいね。

 

②事前のお打ち合わせ・お支払い・合鍵のお預かり

はじめてAlways日本ペットシッターサービス板橋店をご利用の飼い主さまへは、事前のお打ち合わせをさせていただいております。

事前のお打ち合わせで、ペットへのシッティングが確定いたしましたら、シッティング料金のお支払いをお願いいたします。
原則、前払いとなっておりますので、よろしくお願いいたします。

また、事前のお打ち合わせの際に、ご自宅の合鍵をお預かりさせて頂きます。
ご都合の悪い場合は、後日の受け渡しについてご相談させて頂きますのでお知らせください。

【事前のお打ち合わせについて】

(1)飼い主さまのご自宅へ担当スタッフがご訪問

ペットシッターをさせていただく前日までに、Always日本ペットシッターサービス板橋店オーナーの風間が、飼い主さまのご自宅にお伺いいたします。

お世話の内容、開始から終了までの流れ等、私たちのご提供させていただいているシッティングについて詳しくご案内させて頂きます。

疑問やご不安な点がありましたら、遠慮なくご相談ください。

(2)シッティングのご案内・お世話内容のご確認

すべてご理解頂いた上で、飼い主さま・ペット・Always日本ペットシッターサービス板橋店オーナー風間の三者間で、お世話の内容を確認いたします。

ご確認させていたただく内容は、ペットの食事の保管場所や量、食事の回数、おトイレのお掃除に関することなどです。
ひとつひとつ細かく確認させて頂きます。

(3)お支払い・合鍵のお預かり

ペットのシッティングが確定いたしましたら、シッティング料金のお支払いをお願いいたします。

お支払いいただきましたら、ご自宅の合鍵をお預かりさせて頂きます。
ご都合が悪い場合は、後日の受け渡しについてご相談させて頂きますのでお知らせください。

▶︎お支払い方法についてはこちらをご確認ください

(注意)お打ち合わせの際に、シッティングが困難と思われる場合は、ご依頼をお受けできないこともございますのでご了承下さい。

③シッティング当日まで

シッティング当日までの間に、

  • 担当スタッフからのご挨拶
  • お世話内容の直前確認
  • お世話期間の直前確認

を飼い主さまと全スタッフとのLINEグループにてさせていただきます。

改めて確認したいことや気になることなどがございましたら、ご連絡ください。