Q & A
飼い主さまからのご予約には、必ず72時間以内に当店よりご連絡差し上げます。
72時間経ちましても当店より連絡が入らない場合は、ホームページのエラー等の可能性があります。
お手数をおかけしますが、お電話にてご連絡をお願いいたします。
電話番号 ０９０-８０５０-３９５２
移動中やシッター中などは留守番電話の場合がございます。 ご伝言を残して頂ければ、必ず折り返しのお電話をさせていただきます。
板橋区・北区・豊島区・練馬区を中心にペットシッターにお伺いしておりますが、その他の地域にお住いの場合もご相談ください
Always日本ペットシッターサービス板橋店オーナーの風間がお伺い致します。
風間が責任を持って飼い主さまのご要望・お世話内容等をお伺いし、その後、全スタッフで情報を共有します。
スタッフ間でしっかりと情報を共有させていただいてから、飼い主さま・風間・全スタッフのグループLINEを作り、当店のスタッフより改めてご挨拶申し上げます。
営業時間は9時～20時までですが、時間外もご相談ください。
メールやLINEでのご予約やお問合わせは24時間対応しておりますので、ご都合の良い時にご連絡下さい。
毎回お世話した後に、お写真付きでご報告のLINEをお送りしておりますが、ご希望でしたら電話でご報告することも可能です。
お打ち合わせの際に、ケージの外に出すか出さないかを決定いたしますので、ご予約やお打ち合わせの際にご相談ください。
営業時間は9時～20時までとなっておりますが、時間外のシッティングについてはご相談いただければと思います。
お世話中にペットの調子が悪くなったり怪我をしたりした場合には、飼い主さまにご連絡をさせていただいた後、スタッフがペットを病院まで連れて行くようにします。
打合せの際には、ペットのかかりつけの病院を教えていただくようにお願いしております。
そのような性格のねこちゃんの場合は、食事やトイレの清掃だけをさせていただき、速やかにご自宅から退出いたします。
ねこちゃんの性格に合わせて、お世話の内容をご提案させていただきます。
お打ち合わせの際にペットにお会いし、どうしてもなつかないようであれば、テスト散歩などで試させていただく場合がございます。
あまりにも相性が悪いようでしたら残念ながらお断りする場合もございます。
お打ち合わせの際に、お世話できるように飼い主さまよりじっくりとお世話内容等をお伺いしておりますが、種類によってはかなり難しい面もございますので、お断りする場合もございます。
食事のお世話など一定の範囲のお世話になります。
水槽で飼っているペットの場合は、水槽の清掃や水の入れ替えは技術的な問題が多いので行っておりません。
一度お会いして、飼い主さまのご要望をお伺いしたり、シッティングの内容などをご確認いただいたりしていただけます。
まずは一度お会いして、それからシッティングをどのようにされるのか？を決めて頂ければと思います。
テレビ電話（LINE）でお話しさせてただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
▶︎ご相談については「LINE」「お問い合わせフォーム」「お電話（０９０-８０５０-３９５２）」からご連絡ください。
一度ご登録いただくと、次回から、事前のお打ち合わせなしに、ご予約だけでご利用いただけます。
今は利用する予定はないけど、突然、家を留守にするときのために…と事前にご相談いただく飼い主さまも増えています。
いざという時の準備として、ご登録だけでも承っております。
▶︎ご登録のご相談は「LINE」「お問い合わせフォーム」「お電話（０９０-８０５０-３９５２）」からご連絡ください。
責任を持って合鍵をお預かりさせて頂きます。
鍵のお預かりについてはこちらをご覧ください。
お世話の内容やシッティングのことなど、 ご不明な点は、お気軽にご連絡ください。
じっくりとご希望をお伺いし シッティング内容のご提案もさせていただきます。
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